Teknologikroken.no er laget for vanlige folk som vil forstå teknologi uten å drukne i fagprat. Vi tester robotstøvsugere, hvitevarer, PC-utstyr, spill og smarthjem, og vi svarer gjerne på spørsmål. Her finner du alle måter å komme i kontakt med oss på, enten du er leser, produsent, forhandler eller journalist.
Slik når du oss
Den raskeste veien inn til redaksjonen er e-post. Vi svarer som regel innen 1 til 2 virkedager.
Generelle henvendelser: kontakt@teknologikroken.no
Spørsmål om tester og kjøpsråd: redaksjonen@teknologikroken.no
Tips om produkter og feil i artikler: tips@teknologikroken.no
Presse og mediehenvendelser: presse@teknologikroken.no
Samarbeid og annonsering: annonser@teknologikroken.no
Personvern og datainnsyn: personvern@teknologikroken.no
Hvis du lurer på hvilken adresse du skal bruke, holder det fint å sende til kontakt@teknologikroken.no. Vi videresender til rett person.
Når får du svar
Vi leser innboksen på hverdager kl. 09–16. Det hender vi tester produkter i felt, for eksempel støymålinger av varmepumper eller batteritester av robotstøvsugere. Da kan svar ta litt lenger tid. Haster det, skriv “HASTER” i emnefeltet.
Hva vi kan hjelpe deg med
Kjøpsråd og veiledning. Skriv kort om boligen din, budsjettet og hva som er viktigst for deg. Skal robotstøvsugeren takle dørstokker. Trenger du tørketrommel med varmepumpe. Foretrekker du stillegående gaming-PC. Jo mer konkret du er, jo bedre råd kan vi gi.
Oppfølging av tester. Fikk du et annet resultat enn vårt. Fortell oss om romstørrelse, oppsett og eventuelle hindringer. Vi etterprøver gjerne.
Feil og forbedringer. Finner du skrivefeil, utdaterte priser eller døde lenker, si fra. Vi retter fortløpende og merker korrigeringer i artikkelen når det påvirker vurderingen.
Tekniske problemer på nettsiden. Opplever du treghet, innloggingsfeil eller problemer med kommentarfelt. Send skjermbilde og nettleserinfo, så feilsøker vi.
For produsenter og PR
Vi tar imot produkter til test så lenge vi kan gjennomføre en reell og uavhengig vurdering. Produkter returneres om ønskelig. Ønsker du å sende inn produkt, ta kontakt på redaksjonen@teknologikroken.no før utsendelse, så avtaler vi testperiode og det praktiske. Vi prioriterer modeller som er i salg i Norge, og som vi mener er relevante for leserne.
Vi garanterer ikke omtale, publiseringstidspunkt eller konklusjon. Eventuelle embargodatoer respekteres, men redaksjonelle vurderinger kan ikke påvirkes. Ønsker du sitatsjekk på tekniske spesifikasjoner, gir vi det på forespørsel.
Annonsering og kommersielle samarbeid
Teknologikroken.no finansieres av annonser og enkelte affiliate-lenker. Det betyr at vi kan få en liten provisjon hvis du kjøper via våre lenker. Dette koster ikke deg noe og påvirker ikke testene. Vi merker alt kommersielt innhold tydelig, og redaksjonen jobber uavhengig av annonseavdelingen.
For priser, formater og tilgjengelighet. annonser@teknologikroken.no
Vi tilbyr blant annet innholdsannonser, produktsynlighet i guider og langsiktige partnerskap rundt tematiske satsinger som «smarthjem» og «energisparing i bolig».
Presse og media
Trenger du kommentar om teknologi i hjemmet, utvikling i hvitevaremarkedet, energimerking, støynivå på varmepumper eller trender i robotstøvsugere og gaming. Ta kontakt på presse@teknologikroken.no. Oppgi tema, ønsket vinkel og tidsfrist. Vi kan bistå med fakta, bakgrunn og sitater.
Personvern
Vi samler minst mulig data, og bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen og måle trafikk anonymt. For spørsmål om data, innsyn eller sletting, send e-post til personvern@teknologikroken.no. Beskriv henvendelsen tydelig, så kan vi finne data raskere.
Produktforslag fra lesere
Er det en robotstøvsuger, en vaskemaskin eller et budsjett-headset du vil vi skal teste. Send tips til tips@teknologikroken.no. Skriv hvorfor produktet er interessant. Ny funksjon. God pris. Mange klager i forum. Når flere foreslår det samme, flytter vi det opp i køen.
Slik skriver du til oss for raskt svar
For å hjelpe deg best mulig trenger vi noen detaljer.
Robotstøvsuger. Boligtype, areal i kvadratmeter, antall etasjer, terskler i cm, gulvtyper, husdyr, behov for selvtømming.
Vaskemaskin og tørketrommel. Kapasitetsbehov i kilo, plassering i bolig, strømprisfokus, støynivå eller tidsbesparelse.
PC og gaming. Budsjett, skjermoppløsning, hvilke spill eller programmer du bruker, plass og støykrav.
Varmepumpe. Boligareal, planløsning, isolasjon, utetemperaturer der du bor, ønsket funksjoner som app-styring eller vedlikeholdsvarme.
Jo mer konkret du er, desto mer treffsikkert svar får du.
Praktisk informasjon
Besøksadresse. Vi er en nettredaksjon uten fast besøksadresse. Produkter kan sendes etter avtale.
Retur av testprodukter. Oppgi returmetode ved innsending. Vi har rutiner for sikker sletting av data på enheter før retur.
Tilgjengelighet. Trenger du innhold i universelt utformet format. Gi oss beskjed, så tilrettelegger vi.
Ofte stilte spørsmål om kontakt
Kan dere hjelpe meg å finne riktig produkt til budsjettet mitt. Ja. Send prisramme og behov, så får du forslag og begrunnelse.
Kan jeg få direkte hjelp til reparasjon. Vi tilbyr ikke reparasjon, men vi kan peke deg til offisielle verksteder og oppgi reservedelsnumre når mulig.
Tester dere alt dere får tilsendt. Nei. Vi velger det som er mest relevant for leserne våre.
Hvorfor oppdateres en test etter publisering. Produkter får ofte nye firmwareversjoner eller prisendringer. Når det påvirker vurderingen, oppdaterer vi og merker endringen.
Tar dere imot brukererfaringer i artikler. Gjerne. Svar på e-posten vår med dine erfaringer. Vi faktasjekker og anonymiserer ved behov.
Ordentligheten vår, kort oppsummert
Uavhengighet. Redaksjonelle vurderinger er våre egne.
Åpenhet. Kommersiell påvirkning merkes og skilles fra redaksjonelt innhold.
Ansvarlighet. Vi retter feil, begrunner vurderinger og svarer på henvendelser.
Når du tar kontakt, hjelper du oss å gjøre Teknologikroken.no enda bedre. Vi setter pris på hver eneste e-post, både når du sier fra om noe som skurrer og når du deler et lite hverdagsproblem som en robotstøvsuger kan løse. Det er akkurat slike detaljer som gjør testene våre nyttige for folk flest.